Serviços de Zeladoria

A zeladoria é fundamental para garantir o bom funcionamento e a conservação do condomínio. Ela engloba uma série de tarefas voltadas para a manutenção, organização e cuidado do ambiente, além de garantir o bom relacionamento entre os moradores e a administração. No Grupo Gálea, oferecemos serviços completos de zeladoria, que vão além da simples manutenção, assegurando um ambiente harmonioso, seguro e bem cuidado para todos.

A Importância da Zeladoria no Condomínio

A função de zelador vai muito além da manutenção básica. Ele é responsável por diversas atividades que garantem o bem-estar dos moradores e o bom funcionamento das instalações do condomínio. Desde a gestão de pequenas manutenções até a mediação de conflitos entre moradores, o zelador exerce papel essencial na administração do espaço, sendo um elo entre os moradores e a administração do condomínio.

A nossa equipe de zeladores é treinada para lidar com diversas situações do dia a dia, com uma abordagem focada no cuidado e no bom relacionamento, o zelador é uma peça-chave para a convivência harmônica no condomínio.

Serviços de Zeladoria: O que Oferecemos

No Grupo Gálea, oferecemos uma gama de serviços de zeladoria para atender todas as necessidades do seu condomínio. A nossa equipe é capacitada para realizar tarefas de manutenção preventiva, atendimento aos moradores, e gestão de serviços diversos, sempre com profissionalismo e comprometimento.

• Gestão de Manutenção Preventiva e Corretiva: Os zeladores são responsáveis pela supervisão e execução de tarefas de manutenção, como reparos em sistemas hidráulicos, elétricos, e estruturas do condomínio, garantindo que tudo esteja em perfeito estado de funcionamento.
• Recepção de Serviços e Fornecedores: O zelador também recebe fornecedores e serviços prestados ao condomínio, realizando a conferência e o direcionamento adequado para as áreas específicas, além de garantir que os prestadores de serviço sigam as normas e horários estabelecidos.
• Atendimento aos Moradores: O zelador é o ponto de contato direto entre os moradores e a administração. Ele auxilia os residentes com dúvidas, solicitações de manutenção e informações sobre a rotina do condomínio, criando um ambiente de proximidade e confiança.
• Organização de Eventos e Reuniões: O zelador auxilia na organização de eventos e reuniões do condomínio, garantindo que as áreas comuns sejam preparadas adequadamente e que todos os recursos necessários estejam disponíveis para os organizadores.
• Controle de Resíduos e Reciclagem: Nossa equipe de zeladores se encarrega do controle de resíduos, garantindo que o lixo seja recolhido de forma eficiente e que as áreas de reciclagem sejam devidamente organizadas e mantidas limpas.
• Verificação de Infrações: O zelador também é responsável por monitorar o cumprimento das normas do condomínio, identificando infrações, como estacionamento irregular ou comportamentos inadequados, e informando a administração para que as providências sejam tomadas.
• Controle de Acesso: Em parceria com a portaria, o zelador também pode auxiliar no controle de acessos de visitantes, entregadores e fornecedores, garantindo que apenas pessoas autorizadas entrem nas dependências do condomínio.
• Gestão de Equipamentos e Inventário: O zelador realiza o controle de equipamentos e materiais do condomínio, garantindo que estejam em bom estado e realizando a reposição ou manutenção quando necessário.
• Relatórios e Comunicação com a Administração: O zelador mantém a administração do condomínio informada sobre o andamento das tarefas e solicitações dos moradores, gerando relatórios detalhados sobre as atividades realizadas e pendências.
• Monitoramento de Áreas Comuns: Além da manutenção, o zelador é responsável por verificar o uso correto das áreas comuns, como academias, salão de festas e áreas de lazer, garantindo que tudo esteja em conformidade com as regras do condomínio e preservado para o uso coletivo.

Treinamento e Qualidade no Serviço de Zeladoria

Todos os nossos zeladores passam por treinamentos contínuos, abordando tanto as questões técnicas de manutenção quanto a convivência com os moradores. O Grupo Gálea investe constantemente na capacitação da nossa equipe, para que possam atender às demandas do condomínio de forma eficiente, profissional e respeitosa.

Compromisso com a Segurança e Bem-Estar

A segurança e o bem-estar dos moradores são nossa prioridade. Além de garantir que o condomínio esteja sempre bem mantido, nossos zeladores também atuam de forma preventiva, identificando possíveis riscos e tomando as medidas necessárias para evitar problemas futuros. Eles são preparados para lidar com situações de emergência e colaborar com a portaria e outros serviços para manter a segurança do local.

Tecnologia para Facilitar o Trabalho de Zeladoria

Utilizamos tecnologia de ponta para garantir que todos os serviços de zeladoria sejam realizados com eficiência e transparência. Nosso sistema de gerenciamento permite que a administração do condomínio acompanhe todas as atividades realizadas pelo zelador, possibilitando o controle de manutenções, solicitações e outros serviços de maneira prática e rápida.